06-73-54-07-38

06-73-54-07-38

Une intervention sur alarme est nécessaire pour vérifier sur place l’origine de l’alarme reçue en provenance d’un lieu télé surveillé ou d'une station de télésurveillance. C’est ce que l’on appelle communément « la levée de doute » pour les alarmes de maison, alarmes de bureau ou alarmes techniques : incendie, inondation, froid,anomalie de fonctionnement, déclenchement d'un PTI ( Protection Travailleur Isolé…).

Lorsqu’une alarme se déclenche, nos services peuvent intervenir afin d’effectuer une levée de doute.

Dans le cas d’une alarme en télésurveillance, l’agent de Velay sécurité reçoit un appel pour lui notifier le lieu et le type de déclenchement de l'alarme. L’intervention est alors réalisée en fonction des consignes préalablement mises au point avec le client dans les délais les plus brefs possible.

Une équipe motorisée se rend alors sur place afin de vérifier que la maison, l’appartement ou l’entreprise n’est pas victime d’une tentative d’intrusion.

En cas d’actes malveillants avérés, conformément à un protocole, les équipes d’agents de sécurité interviennent afin d’assurer la protection des biens et des personnes présentes. En aucun cas les intervenants ne se substituent aux forces de police ou de gendarmerie qui sont systématiquement appelées en cas d’effraction ou intrusion constatée.

Si l’alarme a pour origine un problème technique, l’intervenant applique les consignes prévues, et ne quitte les lieux qu’une fois la situation réglée. Chaque intervention alarme donne lieu à l’établissement d’un rapport précis.

Les Agents d'intervention mobile de Velay Sécurité sont ponctuels, patients, rigoureux et maitrisent parfaitement leur discipline. Outre des compétences professionnelles,  nos agents de sécurité ont un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire, les diplômes ainsi qu’une carte professionnelle obligatoire délivrée par le C.N.A.P.S.

C’est pourquoi Velay Sécurité dans sa phase de recrutement sélectionne rigoureusement ses agents d'intervention mobile.

Ainsi, chez Velay Sécurité, un bon agent d'intervention mobile est :

•     un agent de sécurité disposant d'un permis valide.
•     un agent efficace qui connaît la législation en vigueur
•     un agent capable d'analyser et de détecter des anomalies lors des interventions
  
•     un agent capable de s'adapter aux différentes situations et prendra les initiatives pour gérer chacune des situations
  
•     un agent de sécurité qui sait rester tout au long de sa mission attentif et vigilant.
•     un agent de sécurité  qui doit savoir rester calme, courtois et ferme afin de gérer au mieux un conflit ou incident sur site.
•     un agent de sécurité capable de rendre compte des faits à la télésurveillance et de rédiger un rapport clair avec l’ensemble des informations
  

Ces qualités sont spécifiques à nos agents d’intervention mobile et sont nécessaires pour effectuer au mieux leurs fonctions en assurant la surveillance et la sécurité générale des sites et des personnes.

Ainsi grâce au professionnalisme de nos agents d’intervention mobile vos biens seront sécurisés conformément à vos attentes.

Velay Sécurité intervient sur l'intégralité du département de la Haute-Loire

ainsi que  sur les zones limitrophes des départements qui l'entoure